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错误619是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。出现该问题的常见原因为用户名/密码输入错误，此外还有其他原因同样会导致该问题的发生。
详细请看以下可能的原因及解决方法：
1，用户名/密码错误：
最常见的就是这个了，因为错误输入用户名或者是密码，无法通过电信服务端的用户名验证，就会出现宽带错误代码619的情况。这种情况一般出现在重装系统或者是升级了宽带之后。重装系统后可能不记得密码，或者误输入。如果不记得密码，就打宽带服务商的电话进行解决。如果记得密码怎么输也输不对的话，要检查用户名是否包含字母，如果有的话都为小写。
2，猫或者宽带线路故障：
这种现象常见于电信宽带，猫的原因主要是误插拔，不是猫损坏，猫损坏的话应该是错误678。误插拔主要是在电脑宽带连接未断开的情况下直接拔掉了网线。导致宽带信号未给宽带机房一个断开的信息。这样的话机房就认为你这个账户还在使用中，所以再拨号就会出现宽带链接错误619的情况。这个情况解决办法为：把电脑跟猫都关闭电源10分钟，再插上去就可以了。再一种情况就是宽带信号的问题了，如果你确认账号无误，就拨打宽带服务商的电话查询信号是否有问题吧。
3，宽带连接设置错误：
有时宽带连接设置错误也会导致宽带连接错误619的情况发生，一般先删除本来的宽带连接，然后再重新建立一个宽带连接就可以了。
619错误代码，是网络设置错误造成的，解决方法如下：
1、首先打开电脑的设置，找到拨号，在拨号界面下，点击“设置新连接”。
2、在弹出的选项中选择“连接到Internet”。
3、然后点击下一步，选择“否，创建新连接”。
4、然后根据系统提示，直至新连接创建成功，然后输入宽带的账号密码，重新连接。
5、如果还是连接失败，就进入控制面板，点击网络和共享。6、找到本地连接，如果有两个网卡同时启用，选中其中一个，右键禁用该连接就可以了。
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